物流政策
1. 付款和处理
仅预付订单
订单将在1-3个工作日内发货（不包括周末和公共假期）。
2. 预计交货时间
配送通常需要7-10个工作日，具体取决于目的地。
这些时间范围均为预估时间，可能会因我们无法控制的外部因素而有所变化。
3. 追踪您的订单
客户可以使用发货后通过电子邮件发送的跟踪详情
如果您找不到您的跟踪信息或需要帮助，您可以在工作时间内联系我们：
上午 10:00 至下午 6:00（印度标准时间）
周一至周五（不含当地节假日）
我们将协助您查找相关的跟踪信息。
4. 发货后地址变更
订单一旦发货，我们将无法修改收货地址。
如果客户在发货后要求更改地址：
- 快递公司收取的任何额外费用必须由客户直接支付。
- 我们无法保证快递公司会批准或处理更改。
- 因该请求引起的任何延误或交付问题均由客户承担风险。
5. 快递沟通责任
客户负责：
- 监控他们的电子邮件和电话以获取送货更新。
- 及时回复快递员的电话、电子邮件或通知。
- 根据需要协调送货或取货。
如未回复快递公司的通知，货物可能根据快递公司的规定被退回或销毁。
6. 海关检查
某些货物可能会被抽查。
在以下情况下：
- 客户可能需要其他文档。
- 可能需要支付关税或清关费用。
- 可能会出现交货延迟。
我们将尽可能提供合理的协助。但是，遵守当地海关要求仍是客户的责任。
7. 外部延误
交货可能受到我们无法控制的情况的影响，包括：
- 天气状况
- 交通中断
- 海关检查
- 监管行动
- 其他未预见事件
我们将尽力在有更新时及时通知客户。