隐私政策

最后更新：2026年1月14日

Arafta运营此商店和网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您（客户）提供精心策划的购物体验（以下简称“服务”）。Arafta由Shopify提供技术支持，使我们能够为您提供服务。本隐私政策描述了当您访问、使用服务、进行购买或其他交易或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突，则就您的个人信息的收集、处理和披露而言，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。

使用和访问任何服务，即表示您已阅读本隐私政策并理解本隐私政策中所述的您的信息收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，指的是能够识别您或其他人身份或可以合理地与您或其他个人关联的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化的信息，因此无法识别您身份或与您合理关联。

我们可能会收集或处理以下几类个人信息，包括根据您与服务的互动方式、您的居住地以及适用法律允许或要求的其他信息：

联系方式，包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
财务信息，包括信用卡号、借记卡号、银行账号、支付卡信息、银行账户信息、交易详情、付款方式、付款确认信息和其他付款详情。
账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题、偏好设置和设置。
交易信息，包括您浏览、放入购物车、添加到愿望清单、购买、退货、换货或取消的商品以及您的历史交易记录。
与我们的沟通，包括您在与我们沟通时提供的信息，例如，当您发送客户支持请求时。查询。
设备信息，包括您的设备、浏览器或网络连接信息、您的 IP 地址以及其他唯一标识符。
使用信息，包括您与服务互动的信息，例如您与服务互动或浏览服务的方式和时间。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

直接从您处收集，包括您创建帐户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人信息时；
通过服务自动收集，包括您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的设备收集的信息，以及通过使用 Cookie 和类似技术收集的信息；
从我们的服务提供商处收集，包括我们委托他们启用某些技术以及他们代表我们收集或处理您的个人信息时；
来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用的服务，我们可能会将您的个人信息用于以下目的：

提供、定制和改进服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务，包括履行我们与您之间的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的商品、向您发送与您的帐户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护和管理您的帐户、安排发货、协助您进行退货和换货、使您能够发布评论，以及为您打造个性化的购物体验，例如推荐与您的购买相关的产品。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制和改进服务。
营销和广告。 我们会将您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告和促销信息，并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告，包括根据您之前购买或添加到购物车中的商品以及您在本服务上的其他活动而投放的广告。
安全和防欺诈。 我们会使用您的个人信息来验证您的帐户，提供安全的支付和购物体验，检测、调查或处理可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动，保护公共安全，并确保我们的服务安全。如果您选择使用服务并注册帐户，您有责任确保您的帐户凭证安全。
与您沟通。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持、及时响应您的需求、为您提供高效的服务并维护我们与您的业务关系。
法律原因。 我们使用您的个人信息来遵守适用法律或回应有效的法律程序，包括执法部门或政府机构的要求，调查或参与民事取证、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序，以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会根据本隐私政策，出于合法目的将您的个人信息披露给第三方。

此类情况可能包括：

与 Shopify、代表我们提供服务的供应商和其他第三方（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和物流配送）共享信息。
与商业和营销合作伙伴共享信息，以便为您提供营销服务和广告。例如，我们使用 Shopify 来支持基于您在不同商家和网站上的在线活动的第三方个性化广告服务。我们的商业和营销合作伙伴将根据其各自的隐私声明使用您的信息。根据您居住地的法律，您可能有权指示我们不要共享您的信息，以根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销信息。
当您指示、要求或以其他方式同意我们将某些信息披露给第三方时，例如为了向您运送产品或通过您使用社交媒体插件或登录集成。
与我们的关联公司或我们集团内部的其他公司共享。
在诸如合并或破产等商业交易中，为了遵守任何适用的法律义务（包括回应传票、搜查令及类似请求），为了执行任何适用的服务条款或政策，以及为了保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或其他人的权利。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集和处理您访问和使用服务的个人信息，以便为您提供和改进服务。您提交给服务的信息将被传输至 Shopify 以及可能位于您居住地以外国家/地区的第三方并与之共享，以便为您提供和改进服务。

此外，为了帮助我们保护、发展和改进业务，我们使用 Shopify 的某些增强功能，这些功能会整合您与我们商店、其他商家以及 Shopify 互动时获取的数据和信息。为了提供这些增强功能，Shopify 可能会使用收集到的关于您与我们商店、其他商家以及 Shopify 互动的个人信息。在这种情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括回应您就个人信息用于上述目的而行使权利的请求。要了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的任何权利的信息，您可以访问Shopify 消费者隐私政策。根据您居住地的不同，您可以在此处行使与您的个人信息相关的某些权利：Shopify 隐私门户链接。

第三方网站和链接

本服务可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击链接访问非我们关联或控制的网站，您应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息，包括您在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被本服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看，且不受我们或第三方使用这些信息的限制。

我们包含此类链接本身并不意味着我们认可此类平台上的内容或其所有者或运营者，除非服务中另有说明。

儿童数据

本服务并非面向儿童，我们不会故意收集您所在司法管辖区未成年儿童的任何个人信息。如果您是向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人，您可以联系我们，使用以下联系方式要求删除该信息。截至本隐私政策生效日期，我们并不知晓我们会“共享”或“出售”（定义见适用法律）16 岁以下人士的个人信息。

您的信息的安全和保留

请注意，没有任何安全措施是完美无缺的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中都可能存在安全隐患。

我们建议您不要使用不安全的渠道向我们发送敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间长短取决于多种因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的帐户、为您提供服务、履行法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您居住地的不同，您可能拥有以下部分或全部与您的个人信息相关的权利。

但是，这些权利并非绝对，可能仅在特定情况下适用，并且在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

访问/知情权。 您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
删除权。 您有权请求我们删除我们持有的关于您的个人信息。
更正权。 您有权请求我们更正我们持有的关于您的不准确的个人信息。
数据可移植权。 在特定情况下，您有权获取我们持有的关于您的个人信息的副本，并要求我们将这些信息转移给第三方。
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