Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 14 Januari 2026

Arafta mengendalikan kedai dan laman web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alatan, produk dan perkhidmatan berkaitan, untuk menyediakan anda, pelanggan, dengan pengalaman membeli-belah yang disusun atur ("Perkhidmatan"). Arafta dikuasakan oleh Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan atau membuat pembelian atau transaksi lain menggunakan Perkhidmatan atau berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat percanggahan antara Syarat Perkhidmatan kami dan Dasar Privasi ini, Dasar Privasi ini mengawal pengumpulan, pemprosesan dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul atau Proses

Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi," kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti atau boleh dikaitkan secara munasabah dengan anda atau orang lain. Maklumat peribadi tidak termasuk maklumat yang dikumpul secara tanpa nama atau yang telah dinyahkenal pasti, supaya ia tidak dapat dikenal pasti atau dikaitkan secara munasabah dengan anda. Kami mungkin mengumpul atau memproses kategori maklumat peribadi berikut, termasuk kesimpulan yang diambil daripada maklumat peribadi ini, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan, tempat tinggal anda, dan seperti yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai:

Butiran hubungan termasuk nama, alamat, alamat pengebilan, alamat penghantaran, nombor telefon dan alamat e-mel anda.
Maklumat kewangan termasuk nombor kad kredit, kad debit dan akaun kewangan, maklumat kad pembayaran, maklumat akaun kewangan, butiran transaksi, bentuk pembayaran, pengesahan pembayaran dan butiran pembayaran lain.
Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, pilihan dan tetapan anda.
Maklumat transaksi termasuk item yang anda lihat, masukkan ke dalam troli anda, tambah ke senarai hajat anda, atau beli, pulangkan, tukar atau batalkan dan transaksi anda yang lalu.
Komunikasi dengan kami termasuk maklumat yang anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, semasa menghantar sokongan pelanggan pertanyaan.
Maklumat peranti termasuk maklumat tentang peranti, pelayar atau sambungan rangkaian anda, alamat IP anda dan pengecam unik yang lain.
Maklumat penggunaan termasuk maklumat mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan, termasuk cara dan bila anda berinteraksi atau menavigasi Perkhidmatan.

Sumber Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada sumber berikut:

Terus daripada anda termasuk apabila anda membuat akaun, melawat atau menggunakan Perkhidmatan, berkomunikasi dengan kami atau memberikan kami maklumat peribadi anda;
Secara automatik melalui Perkhidmatan termasuk daripada peranti anda apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan kami atau melawat laman web kami, dan melalui penggunaan kuki dan teknologi serupa;
Daripada penyedia perkhidmatan kami termasuk apabila kami melibatkan mereka untuk mendayakan teknologi tertentu dan apabila mereka mengumpul atau memproses maklumat peribadi anda di laman web kami bagi pihak;
Daripada rakan kongsi kami atau pihak ketiga yang lain.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami atau Perkhidmatan yang anda gunakan, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut:

Menyediakan, Menyesuaikan dan Meningkatkan Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda, untuk memproses pembayaran anda, untuk memenuhi pesanan anda, untuk mengingati pilihan dan item yang anda minati, untuk menghantar pemberitahuan kepada anda berkaitan dengan akaun anda, untuk memproses pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, untuk mencipta, menyelenggara dan mengurus akaun anda, untuk mengatur penghantaran, untuk memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran, untuk membolehkan anda menyiarkan ulasan dan untuk mencipta pengalaman membeli-belah yang disesuaikan untuk anda, seperti mengesyorkan produk yang berkaitan dengan pembelian anda. Ini mungkin termasuk penggunaan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan dan menambah baik Perkhidmatan dengan lebih baik.
Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau pos, dan untuk menunjukkan kepada anda iklan dalam talian untuk produk atau perkhidmatan pada Perkhidmatan atau laman web lain, termasuk berdasarkan item yang telah anda beli atau tambahkan ke troli anda sebelum ini dan aktiviti lain pada Perkhidmatan.
Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan akaun anda, untuk menyediakan pengalaman pembayaran dan membeli-belah yang selamat, mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan mengenai kemungkinan aktiviti penipuan, haram, tidak selamat atau berniat jahat, melindungi keselamatan awam dan untuk mengamankan perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftarkan akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan akaun anda selamat. Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan atau butiran akses lain anda dengan orang lain.
Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan sokongan pelanggan kepada anda, untuk responsif kepada anda, untuk menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda dan untuk mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.
Sebab Undang-undang. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mematuhi undang-undang yang terpakai atau bertindak balas terhadap proses undang-undang yang sah, termasuk permintaan daripada penguatkuasa undang-undang atau agensi kerajaan, untuk menyiasat atau mengambil bahagian dalam penemuan sivil, litigasi yang berpotensi atau sebenar, atau prosiding undang-undang yang bermusuhan yang lain, dan untuk menguatkuasakan atau menyiasat potensi pelanggaran terma atau dasar kami.

Cara Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan sedemikian mungkin termasuk:

Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lain yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (cth. pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, storan awan, pemenuhan dan penghantaran).
Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan pemasaran dan mengiklankan kepada anda. Contohnya, kami menggunakan Shopify untuk menyokong pengiklanan diperibadikan dengan perkhidmatan pihak ketiga berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web yang berbeza. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda mengikut notis privasi mereka sendiri. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin berhak untuk mengarahkan kami untuk tidak berkongsi maklumat tentang anda bagi menunjukkan iklan dan pemasaran yang disasarkan berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web yang berbeza. .
Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk anda.
Dengan sekutu kami atau sebaliknya dalam kumpulan korporat kami.
Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang berkenaan (termasuk untuk menjawab sepina, waran geledah dan permintaan yang serupa), untuk menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan atau dasar yang berkenaan, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Hubungan dengan Shopify

Perkhidmatan dihoskan oleh Shopify, yang mengumpul dan memproses maklumat peribadi tentang akses dan penggunaan Perkhidmatan anda untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan untuk anda. Maklumat yang anda serahkan kepada Perkhidmatan akan dihantar dan dikongsi dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain tempat tinggal anda, untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan untuk anda. Di samping itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan dan menambah baik perniagaan kami, kami menggunakan ciri-ciri Shopify tertentu yang dipertingkatkan yang menggabungkan data dan maklumat yang diperoleh daripada interaksi anda dengan Kedai kami, bersama-sama dengan peniaga lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan ciri-ciri yang dipertingkatkan ini, Shopify mungkin menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan tentang interaksi anda dengan kedai kami, bersama-sama dengan peniaga lain dan dengan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggungjawab untuk pemprosesan maklumat peribadi anda, termasuk untuk menjawab permintaan anda untuk melaksanakan hak anda ke atas penggunaan maklumat peribadi anda untuk tujuan ini. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang anda miliki, anda boleh melayari Dasar Privasi Pengguna Shopify. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda boleh melaksanakan hak-hak tertentu berkenaan dengan maklumat peribadi anda di sini Pautan Portal Privasi Shopify.

Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan ini mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman web yang tidak bergabung atau dikawal oleh kami, anda harus menyemak dasar privasi dan keselamatan serta terma dan syarat lain. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan laman web tersebut, termasuk ketepatan, kelengkapan atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di laman web ini. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform rangkaian sosial pihak ketiga juga boleh dilihat oleh pengguna Perkhidmatan dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa had penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Penyertaan pautan tersebut oleh kami tidak, dengan sendirinya, bermaksud sebarang sokongan terhadap kandungan pada platform tersebut atau pemilik atau pengendalinya, kecuali seperti yang didedahkan pada Perkhidmatan.

Data Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi tentang kanak-kanak di bawah umur dewasa di bidang kuasa anda. Jika anda ibu bapa atau penjaga kanak-kanak yang telah memberikan kami maklumat peribadi mereka, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah untuk meminta agar ia dipadamkan. Sehingga Tarikh Kuat Kuasa Dasar Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (seperti yang ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun.

Keselamatan dan Penyimpanan Maklumat Anda

Sila ambil perhatian bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan yang sempurna." Di samping itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa dalam transit. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran yang tidak selamat untuk menyampaikan maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Berapa lama kami menyimpan maklumat peribadi anda bergantung kepada faktor yang berbeza, seperti sama ada kami memerlukan maklumat tersebut untuk menyelenggara akaun anda, untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar lain yang berkenaan.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak yang disenaraikan di bawah berhubung dengan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin berhak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak untuk Memadam. Anda mungkin berhak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak untuk Membetulkan. Anda mungkin berhak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan tentang anda.
Hak Kebolehgunaan. Anda mungkin berhak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dan meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
Mengurus Keutamaan Komunikasi. Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh memilih untuk tidak menerimanya pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti melanggan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Jika anda memilih untuk tidak menyertai, kami mungkin masih akan menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti e-mel mengenai akaun anda atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh melaksanakan mana-mana hak ini seperti yang ditunjukkan pada Perkhidmatan atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang anda miliki, termasuk hak yang berkaitan dengan data yang diproses oleh Shopify, anda boleh melayari https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana melaksanakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum kami boleh memproses permintaan anda, seperti yang dibenarkan atau dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai. Selaras dengan undang-undang yang terpakai, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda bagi melaksanakan hak anda. Sebelum menerima permintaan sedemikian daripada ejen, kami akan meminta ejen tersebut memberikan bukti bahawa anda telah membenarkan mereka bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin memerlukan anda untuk mengesahkan identiti anda secara langsung dengan kami. Kami akan menjawab permintaan anda tepat pada masanya seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin berhak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah, atau mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Pemindahan Antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau sebarang kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kompeten UK yang berkaitan, yang berkaitan, melainkan pemindahan data tersebut adalah ke negara yang telah ditentukan untuk menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada amalan kami atau atas sebab operasi, perundangan atau kawal selia yang lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang telah disemak semula di laman web ini, mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" dan memberikan notis seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Hubungi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang amalan privasi kami atau Dasar Privasi ini, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, sila hubungi atau emel kami di arafta@wyo.in