Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 14.

Az Arafta üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak, gondosan válogatott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). Az Arafta-t a Shopify működteti, amely lehetővé teszi számunkra, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és hozzuk nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja, vásárol vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kommunikál velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási Feltételeink és a jelen Adatvédelmi Szabályzat között, a személyes adatainak gyűjtésére, feldolgozására és nyilvánosságra hozatalára vonatkozóan a jelen Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megértette az adatainak az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.

Általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel. A személyes adatok nem foglalják magukban az anonim módon gyűjtött vagy azonosíthatatlanná tett információkat, így azok nem azonosítják Önt, vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből a személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:

  • Elérhetőségi adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
  • Pénzügyi információk, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, a bankkártya-adatokat, a pénzügyi számlaadatokat, a tranzakció részleteit, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
  • Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
  • Tranzakciós információk, beleértve a megtekintett, a kosárba helyezett, a kívánságlistájára hozzáadott, a megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott tételeket, valamint a korábbi tranzakcióit.
  • Kommunikáció velünk, beleértve azokat az információkat is, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megad, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
  • Eszközinformációk, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és más egyedi azonosítókat.
  • Felhasználási információk, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, beleértve azt is, hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal vagy navigál bennük.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

  • Közvetlenül Öntől, beleértve azt is, amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
  • Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy webhelyeinket látogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használatával;
  • Szolgáltatóinktól, beleértve azt is, amikor bizonyos technológiák engedélyezésére bízzuk őket, és amikor nevünkben gyűjtik vagy feldolgozzák az Ön személyes adatait;
  • Partnereinktől vagy más harmadik felektől felek.

Hogyan használjuk fel a személyes adatait?

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy hogy mely Szolgáltatásokat használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

  • Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk fel, beleértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a preferenciái és az Önt érdeklő tételek megjegyzését, a fiókjához kapcsolódó értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, a vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint a személyre szabott vásárlási élmény megteremtését, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
  • Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing, reklám és promóciós kommunikáció küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más webhelyeken található termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozóan, beleértve a korábban megvásárolt vagy a kosarába helyezett tételek, valamint a Szolgáltatásokban végzett egyéb tevékenységek alapján.
  • Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, a lehetséges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztosítására használjuk fel. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak biztonságáért. Javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senkivel.
  • Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, válaszoljunk az Ön megkereséseire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatot.
  • Jogi okok. Személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés vagy érvényes jogi eljárásokra való válaszadás céljából használjuk fel, beleértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati szervek megkereséseit, polgári jogi feltárás, potenciális vagy tényleges pereskedés vagy más kontradiktórius jogi eljárások kivizsgálására vagy azokban való részvételre, valamint feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének érvényesítésére vagy kivizsgálására.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően, jogos célokra kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek például:

  • A Shopify-fal, a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó szállítókkal és más harmadik felekkel (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
  • Üzleti és marketingpartnerekkel marketingszolgáltatások nyújtása és hirdetések megjelenítése érdekében. Például a Shopify-t használjuk személyre szabott hirdetések támogatására harmadik fél szolgáltatásaival, az Ön online tevékenysége alapján a különböző kereskedőkkel és webhelyekkel. Üzleti és marketingpartnereink a saját adatvédelmi nyilatkozataikkal összhangban használják fel az Ön adatait. Attól függően, hogy hol lakik, joga lehet arra utasítani minket, hogy ne osszunk meg Önről információkat, hogy célzott hirdetéseket és marketinganyagokat jelenítsünk meg Önnek a különböző kereskedőkkel és webhelyekkel folytatott online tevékenysége alapján. .
  • Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek kiadjunk, például termékek szállítása céljából, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén.
  • Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
  • Üzleti tranzakciókkal, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása érdekében (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelme vagy megóvása érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és használatáról a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. A Szolgáltatásoknak Ön által megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-fal, valamint az Ön lakóhelyétől eltérő országban található harmadik felekkel a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. Ezenkívül üzleti tevékenységünk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify továbbfejlesztett funkciókat használunk, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-fal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat tartalmazzák. Ezen továbbfejlesztett funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-fal folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve a személyes adatainak ezen célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogainak gyakorlására vonatkozó kéréseinek megválaszolását is. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait és az Ön esetleges jogairól, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi irányelvek oldalra. Attól függően, hogy hol él, a személyes adataival kapcsolatos bizonyos jogait itt gyakorolhatja: Shopify adatvédelmi portál linkje.

Harmadik fél weboldalai és linkjei

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket tartalmazhatnak. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem állnak velünk kapcsolatban vagy nem általunk ellenőrzöttek, akkor tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb felhasználási feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyszíneken megadott információkat, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy ezen harmadik fél platformjainak felhasználói is megtekinthetik, anélkül, hogy korlátoznánk azok használatát általunk vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek felvétele önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom, azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokban közzétetteket.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot az Ön joghatósága alatt nagykorúság alatti gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken keresztül kérheti azok törlését. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk” (a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak szerint).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által küldött információk átvitel közben nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb vonatkozó szerződések és szabályzatok betartatásához.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hogy hol él, az alábbiakban felsorolt ​​jogok némelyike ​​vagy mindegyike megilletheti Önt személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmét.

  • Hozzáféréshez/Tudáshoz való jog. Jogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
  • Törléshez való jog. Jogában áll kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
  • Helyesbítéshez való jog. Jogában áll kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
  • Adathordozhatósághoz való jog. Jogában áll másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve kérni, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
  • Kommunikációs beállítások kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatos e-maileket.

Ezen jogokat a Szolgáltatásokban feltüntetett helyeken, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel a személyes adatait, és milyen jogai vannak, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en weboldalra.

Nem fogunk Önnel szemben diszkriminációt alkalmazni ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy a kérelmek feldolgozása előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát, az alkalmazandó törvények által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó törvényeknek megfelelően kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy közvetlenül velünk kell igazolnia személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.

Panaszok

Ha panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Attól függően, hogy hol él, joga lehet fellebbezni a döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz.

Nemzetközi adattovábbítás

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyén kívül is.

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségből vagy az Egyesült Királyságból továbbítjuk, elismert továbbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, adott esetben azzal egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

A jelen adatvédelmi irányelvek módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, többek között a gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Utolsó frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályok által előírt módon értesítést küldünk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön rendelkezésére álló jogokat, kérjük, hívjon minket vagy írjon nekünk az arafta@wyo.in címre