1. مركب، معتاد وشخصي
ولا يجوز إلغاء أو إعادة أو تبادل أو رد مبالغ بسبب تغيير العقل.
)(
- Base product or silhouette
- ColourZH12ZXH
- Design orprint
ZXH15ZHProduct formationZH16ZH
ZXH17ZHBundle contentsZH18ZXH
- Name, initials, message, or custom textZH20ZH
- Any Other available customisation optionZH22ZXH
وتُنتج هذه المنتجات على وجه التحديد لفرادى العملاء بعد وضع الطلب، ولا تُحتفظ بها كجرد نهائي معياري.
لا ينطبق الحق في السحب لمدة 14 يوما إذا كان المنتج يصف مواصفات العميل أو أنه شخصي بوضوح بموجب القانون المنطبق.
هذا القيد لا يؤثر على الحقوق القانونية للزبون حيث يكون المنتج معيباً أو متضرراً أو منتجاً بطريقة غير صحيحة أو لا يطابق مواصفات الأمر المؤكد.
ZXH30ZHZXH31ZH2. المنتجات القياسية وغير الجمركية
ومنتجات Standard التي لم تُنشأ باستخدام مواصفات مختارة من الزبائن أو شخصيات مؤهلة لفترة التبريد القانونية المنطبقة لمدة 14 يوما.
(ز) ) (
) ويشمل المجوهرات المعيارية والمنتجات المعيارية الأخرى التي يحصل فيها الزبون على المنتج المعلن بانتظام دون تكييف خاص بالزبائن.
To begin a return, the client must email support@araftadizi.comZXH40ZH within 14 days of receiving the order.
- Customer name
- Order number
- Product being returnedZXH50ZH
- Date of delivery
- Reason for the return
Returns sent without first contacting Arafta Store and receiving return instructions may be refused or delayed.
ZXH58ZHZXH59ZH3. الميعاد النهائي والشحن
After notifying Arafta تخزين العودة، يجب على العميل إرسال المنتج إلى عنوان العودة المحدد لنا في غضون 14 يوما.
العميل مسؤول عن ترتيب ودفع جميع التكاليف المباشرة المرتبطة بالعودة، بما في ذلك، عند الاقتضاء:
- Return shipping
- PackagingZH70ZXH
- Tracking and insurance
- Customs documentation
- Export or import processing
- Duties and taxes relating to the return shipmentZH78ZXH
- Brokerage and clearance charges
- Administrative, handling, storage, or courier chargesZH82ZH
- Any Other return-related charge legally payment by the clientZH84ZXH
All returns must be sent using a tracked, prepaid shipping service.
We do not accept Cash on Delivery, cargo-collect, unpaid, or improperly declared return shipments.
العميل مسؤول عن المنتج حتى يتم تسليمه إلى عنوان العودة Arafta والخزن غير مسؤول عن المنتجات المفقودة أو المتأخرة أو المضرورة أو المهجورة أو التي تحتفظ بها الجمارك أثناء نقل العودة.
Any return-related charge imposed on Arafta وقد يُخصم من المبلغ المسترد إلى الحد الذي يسمح به القانون المنطبق، ما لم تكن الشحنة مدفوعة مقدما بالكامل.
ZXH94ZH4. Return Condition and InspectionZXH96ZHZH
Refunds are processed only after the returned product has been received and inspected by Arafta Store.ZXH99ZH يجب إعادة المنتج:
- Unused and unworn, except for reasonable inspectionZXH104ZH
- UnwashedZH106ZXH
- Unaltered
- Free from stains, scrapes, odours, damage, or signs of useZH110ZH
- With all original components, accessories, tags, certificates, inserts, and complementary itemsZH112ZH
- With the original product and protectivepackaging, wherever reasonably possibleZH114ZH ZXH115ZHSecurelypacked to prevent damage during return transportationZXH116ZH
Where a returned product has been used, worn, damaged, altered, inadequatelypacked, or handled beyond what is reasonably necessary to inspect it, Arafta وقد يقلل المخزون من المبلغ المسترد إلى حساب الخسارة في القيمة الناجمة عن ذلك.
وقد تكون منتجاتقد عادت ناقصة أو في حالة أزالت قيمتها من إعادة البيع أو خفضت قيمتها من الناحية المادية، خاضعة لخصم يصل إلى القيمة الكاملة للمنتجات، حيثما يسمح بذلك القانون المنطبق.
5. Refund Processing
Arafta يمكن للمخزن أن يمتنع عن سداد المبلغ حتى:
- تم استلام المنتج المعاد؛
FOR an accepted statutory withdrawal, the refund will include:
-
مبلغ المنتج المستحق المدفوع؛
)أ( تكلفة خيار التسليم العادي الأدنى تكلفة، الذي يُعرض على النظام عند الاقتضاء قانونا.
- Express, expedited, priority, or instalment shipping upgradesZXH148ZHXH
- Return shipping
- Returnpackaging and insuranceZH152ZXH
- Duties, VAT, taxes, brokerage, clearance, handling, administrative, or other charges paid directly to couriers or authorities
- Return charges that were not collected or retained by Arafta Store